下岗的张某查询自己的养老保险时，发现单位从未给他缴纳过养老保险费，而她自己缴纳的部分也不见了。更令张某不能理解的是，单位竟称她的个人档案也丢了。
1988年3月，张某调到银川市某邮电印刷厂；1993年5月下岗。下岗后张某到银川市社保局查询自己的养老保险，被告知该印刷厂一直没给她缴纳养老保险费，而她个人缴纳的部分也没缴到社保局。张某向印刷厂询问此事时，又得知她的档案丢失了。张某与印刷厂协商多次未果，于是向自治区劳动争议仲裁委员会提起仲裁申诉，要求该印刷厂安排她上岗工作，补发她待岗期间的生活费，并补交1988年至2003年底的社会保险费。
自治区劳动争议仲裁委员会经调查取证和审理查明，2000年1月4日，宁夏邮政、电信两家召开“移交邮政分流人员、邮电印刷厂、邮电服装厂人员会议”，将宁夏某邮电印刷厂整体移交到银川市邮政管理局。该会议纪要中，宁夏某邮电印刷厂移交人员名单上没有张某的名字。但2000年11月21日，张某给银川市房管局新华房管所出具房改证明时，该印刷厂明确写到：张某系本单位下岗职工……2003年12月27日，该印刷厂给银川市社保局出具证明：张某系本单位职工，1993年回家待岗至今。由于本单位管理不善将张某档案丢失，希望银川市社保局为张某办理养老保险等有关事宜。
自治区劳动争议仲裁委员认为，该印刷厂于2000年11月、2003年12月分别为张某出具相关证明，证实张某是该单位职工。该印刷厂说2000年5月邮政、电信分家时，移交人员花名册中没有张某名字，责任不在张某，而且该印刷厂没有证据证明已解除了与张某的劳动关系，所以张某仍是该单位职工。经裁决，该印刷厂安排张某上岗工作，并支付张某2003年11月至2004年4月的生活费1130元，同时补缴张某1988年8月至2004年4月的养老保险费18958元，并为张某办理医疗保险和失业保险，并缴纳医疗保险费和失业保险费。
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